分類: 永續供應鏈

文曄致力於推動供應鏈的永續發展，鼓勵原廠供應商在提供優質產品與服務的同時，應遵守各國法規與政策，確保產品與製程符合環境與社會責任標準，並要求供應商禁用有害物質（如歐盟 RoHS），確保原物料不含衝突礦產，並簽署無衝突礦產聲明書。

 

此外，文曄鼓勵供應商導入國際標準組織 ISO 系列認證，以強化品質管理，同時積極落實職業安全、勞動人權保障與環境保護措施，共同打造負責任且可持續的供應鏈體系。

 

文曄視原廠供應商為長期合作夥伴，並且保持緊密的交流，透過持續的溝通，促進原廠供應商落實環境永續發展、社會責任和道德標準、重視原廠供應商在營運中的合規性與企業責任並其承諾其經營符合道德、倫理、人權原則。

 

重要原廠行為準則自我規範

營運規模較大之原廠供應商皆有制定完善的商業行為準則，確保營運皆能遵守相關法規及國際準則之標準。

 

供應商環境管理與國際標準認證

文曄重視供應鏈責任，分析篩選出關鍵原廠供應商36家，營收加總占比超過80%以上，每年進行RBA、關切物質承諾、衝突礦產政策等管理現狀調查，並於每年年初定期更新關鍵原廠供應商名單。

 

關鍵原廠供應商普遍已導入國際標準組織（ISO）系列認證，確保其營運符合國際標準，透過嚴格的管理制度提升營運效率，並減少對環境的影響。

 

截至2024年底，關鍵原廠供應商在以下領域取得了顯著成果：

 

ISO 14001 環境管理系統：36家關鍵原廠供應商中，33家取得認證，佔比92% ISO 9001 品質管理系統：36家關鍵原廠供應商中，34家取得認證，佔比97%

 

員工權益與勞工人權保護

原廠供應商應遵守當地法律，保障員工權益，確保：

• 尊重員工參與工會的權利，提供公平的集體談判與結社自由。
• 建立溝通管道，確保勞工權利獲得適當保障，防止強迫勞動、童工或歧視行為。

責任商業聯盟（RBA）行為準則

文曄支持並遵循責任商業聯盟行為準則（Responsible Business Alliance, RBA），並力求完善勞工權益、健康與安全、環境標準，確保營運活動符合國際標準與道德規範。

 

截至 2024 年底，文曄持續追蹤關鍵原廠供應商（共36家），其中22家已正式成為 RBA 成員，佔比 61%，並制定完善的 RBA行為準則。 此外，文曄也積極追蹤供應商是否通過 RBA 稽核，以促進供應鏈勞動環境的持續改善。

 

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各項代理產品符合各國關切物質法規標準

化學品管理與產品合規性

近年來，全球對環境保護的關注度日益提升，文曄持續關切國際法規的相關動態，並監督供應商確保其代理產品100%符合客戶要求之各國關切物質法規標準，且隨時關注與及時更新。

當客戶提出產品所使用的材料物質清單需求時，文曄協助客戶向原廠供應商取得相關物質材料清單（如不使用禁用物質保證書、產品成分分析報告、第三方檢測機構之有害物質檢測報告等）。

2024年銷售品項均符合客戶之化學品管理要求，且關鍵原廠供應商有36間皆公開宣告百分之百符合相關之化學品管理規範。

 

截至2024年底，關鍵原廠供應商化學品管理合規率如下：

EU RoHS（歐盟有害物質禁限令）：36家關鍵原廠供應商中，24家公開揭露符合規範（66.7%），12間為非公開揭露，佔比33.3%，原廠供應商皆提供聲明書，以確認其產品材料符合國際主要環保法規要求。 REACH（歐盟化學品註冊、評估、授權和限制法規）：36家關鍵原廠供應商中，23家公開揭露符合規範（63.9%），13間為非公開揭露，佔比36.1%，原廠供應商皆提供聲明書，以確認其產品材料符合國際主要環保法規要求。

此外，文曄積極導入系統管理，未來預計新產品建立成品料號時，即同步通知相關部門取得個別產品之相關物質材料清單（如產品成分分析報告、第三方檢測機構之有害物質檢測報告等），以確保相關物質材料之合規性，並加快提供相關物質材料清單之效率。

PFAS（全氟/多氟烷基物質）管理

歐盟於2023年公布PFAS（全氟/多氟烷基物質）禁用提案，PFAS為種類繁多的人造化學品，具有持久性、遠距離遷移潛力、不易被自然分解且容易蓄積，會對動物、人類和環境及水污染造成各種不利影響。

針對半導體等相關產業，目前尚無替代物質且無法立即停止生產，故法令生效後將有13~15年的緩衝期。

因此，文曄持續調查供應商產品中的 PFAS 使用狀況，並將完整資訊揭露給客戶，期望能降低對環境與人體的污染與危害。

 

碳足跡與淨零排放目標

為響應全球減碳趨勢，文曄致力於碳足跡調查，力求減緩溫室氣體的排放、儲存與再利用，以2050年達成淨零排放（Net Zero Emissions）為長遠目標，將減碳力轉換為競爭力，逐步落實永續淨零。

 

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客戶要求提供衝突礦產溯源之產品，100%來自合格冶煉廠

衝突礦產管理與溯源機制

參酌國際關切來自人權爭議地區之衝突礦產，以實踐供應鏈人道主義之普世價值，文曄自2023年於官網發布衝突礦產政策，要求所有原廠供應商採購物料時，須遵守美國證管會(United States Securities and Exchange Commission, SEC)於2010年所制訂衝突礦產法令《多德-弗蘭克華爾街改革和消費者保護法》(Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act, DFA) 第1502條文規定，必須完整揭露產品製造過程中使用衝突礦產的來源，包含金（Gold, Au）、鉭（Tantalum, Ta）、錫（Tin, Sn）、鎢（Tungsten, W）（俗稱3TG），是否來自於不當控制勞工及非人權對待的剛果民主共和國及周遭國家之礦區。文曄會定期檢視供應商對於衝突礦產之政策，並追溯所代理之產品是否來自合規冶煉廠。

 

經調查原廠供應商所代理產品中使用衝突礦產之結果包含金、鉭、錫、鎢，文曄定期關注責任礦產倡議組織(Responsible Minerals Initiative, RMI)對冶煉廠評定之更新資訊，以取得無使用衝突礦產文件最新版本（Conflict Minerals Reporting Template, CMRT、Extended Minerals Reporting Template, EMRT、Additional Minerals Reporting Template, AMRT），依客戶對於衝突礦產政策之需求向原廠供應商索取CMRT、EMRT或AMRT，以確保供應鏈合規性。

截至2024年底，文曄追蹤關鍵原廠供應商共36間，其中：

29 家公開揭露不使用衝突礦產，佔比80.6%。 7 家未公開揭露，佔比19.4%，原廠供應商皆能提供相應的聲明文件來證明其遵循RBA原則及相關規範。

 

 

 

 

 

文曄訂定「供應商行為準則」，從5大面向規範供應商，為持續優化供應商管理，2023年將年度新供應商列為自評對象，評估面向分為人權、勞工實務、消費者、誠信經營、環境，以及健康與安全6大類別，藉由自評問卷分析供應商當前的風險程度，包含供應商永續認知、有無重大缺失或違法情形等。2023年起庶務類供應商除了台灣區持續管理之外，亦導入中國區各營運據點。

 

文曄要求新供應商針對社會責任、勞動實務及環境保護等面向進行自評，據實填寫「供應商自評表」且簽回「供應商企業社會責任承諾書」，2023年簽回率100％。供應商自評結果有4家在環境有高風險情形，主要為公司無具體節能措施（如：使用再生能源、更換節能設備節能行為宣導等），惟此4家屬非關鍵供應商，因此透過個別溝通、節能宣導等措施，提升供應商永續認知與自我意識。另2024年規畫召開供應商大會暨教育訓練，宣導文曄永續理念，共同培養永續執行能力，期透過供應鏈共同合作達成ESG發展效益最大化。

 

針對年採購新台幣100萬元以上或交易12次以上之非原廠供應商實施年度評鑑，2023年評鑑平均分數為84.07分，A級供應商（總分80以上）占79.7％，相較2022年成長4.4％。未來朝向ESG更完整面向，優化供應商稽核評鑑標準及內容，進行關鍵供應商評鑑。

 

為響應世界地球日，文曄特舉辦淨灘活動邀請供應商共同參與為地球海洋生態盡一份心力。為求永續理念與公司成長腳步一致，將增加永續相關活動及教育訓練，創造更多與供應商永續對話的機會。

持續追蹤原廠環境與社會管理準則

重要原廠行為準則自我規範

營運規模較大之原廠供應商皆有制定完善的商業行為準則，確保營運皆能遵守相關法規及國際準則之標準。此外，文曄持續追蹤原廠供應商遵循責任商業聯盟行為準則（RBA Code of Conduct）之情形，截至2023年底，採購金額占比前95％之原廠供應商已有66.67％通過RBA稽核。

各項代理產品符合各國關切物質法規標準

考量使用產品對顧客健康與安全的衝擊，文曄以代理產品100％符合客戶所要求之各國關切物質法規標準為目標，且隨時關注與及時更新，目前列入清冊管理。當客戶提出產品所使用的材料物質清單需求時，文曄協助客戶向原廠供應商取得相關物質材料清單（如不使用禁用物質保證書、產品成分分析報告、第三方檢測機構之有害物質檢測報告等），2023年銷售品項均符合客戶之化學品管理要求，且採購金額占比前95％之原廠供應商皆公開宣告符合相關之化學品管理規範。

 

未來預計新產品於系統建立成品料號後，即通知權責相關部門向原廠供應商取得個別產品之相關物質材料清單（如產品成分分析報告、第三方檢測機構之有害物質檢測報告等），以避免不同客戶對同一件產品重複提出需求之情形，加快提供資訊之效率。

實踐人道主義價值 追蹤並要求原廠供應商產品使用來自100％合格冶煉廠

參酌國際關切來自人權爭議地區之衝突礦產，以實踐供應鏈人道主義之普世價值，文曄已於2023年於官網發布衝突礦產政策，要求所有原廠供應商採購物料時，應遵守國際盡責礦產之相關規範。文曄持續追蹤原廠供應商產品使用之物質是否含有涉及衝突礦產之物質，包含金（Au）、鉭（Ta）、錫（Sn）、鎢（W）等。文曄透過要求原廠供應商依據衝突礦產報告模板（CMRT）提供資訊，確保合格冶煉廠之最新資訊。

文曄科技近年營收前20大原廠供應商之採購比例已達全集團採購金額之90％以上，相關之供應商管理措施亦以前20大原廠供應商為主。審視文曄科技為供應鏈中之代理通路業的性質，針對原廠的環境與社會政策管理，以落實供應商行為準則、化學品管理及盡責礦產，為最主要管理之三大目標。

落實供應商行為準則

文曄科技訂有規範自身營運與供應商在商業關係之行為準則，確保所有營運活動皆能遵守相關法規及國際商業道德準則之規範。文曄之主要原廠供應商亦受其終端重要客戶之要求，遵循責任商業聯盟行為準則（RBA Code of Conduct）之規範，在道德、人權、環境、安全與管理系統面向，落實相關管理程序。此外，2022年前20大原廠供應商亦有18家通過RBA稽核查證，透過第三方稽核強化遵循結果之可信度。

 

前20大原廠供應商化學品管理規範100％合規

文曄科技隨時關注各國化學品使用法規的更新動向，依據客戶需求主動要求原廠供應商提供國際相關法規宣告書與各項產品個別需求之相關文件，以確保符合法規與產業標準，目前納入管理之法規包含歐盟有害物質限用指令（EU RoHS）、歐盟化學品註冊、評估、許可和限制法案（EU REACH）、美國有毒物質控制法案（TSCA）、中國電器電子產品有害物質限制使用管理辦法（China RoHS）、美國加州65號法案－安全飲用水和有毒物質實施法（Prop 65）等相關法規。

 

未來將建立e化的管理流程，於產品建檔時，流程中即由相關部門向原廠供應商取得個別產品之相關化學品管理文件（如非使用禁用物質保證書、電子元件成分分析報告、第三方檢測機構之有害物質檢測報告等），且制訂文件更新的檢核機制，以確保客戶於購買該項產品時，可及時取得符合產品現狀之化學品管理文件。

 

強化盡責礦產溯源調查

針對客戶要求不採購產品材料中含有錫、鉭、鎢和金等來自於剛果民主共和國及周遭國家之礦區等人權爭議地區之衝突礦產，文曄科技定期檢視原廠供應商對於衝突礦產之政策，確認是否持續落實盡責礦產之要求。

 

此外，為確保直接或間接之採購來源確實無衝突礦產，文曄科技將參考責任礦產倡議組織（Responsible Minerals Initiative, RMI），逐步推動與落實原廠供應商上述金屬採購之溯源管理，透過RMI每年定期針對各冶煉廠評定結果與無使用衝突礦產文件（CMRT）的版本更新，逐年擴大與原廠供應商索取無使用衝突礦產文件（CMRT）查驗供應鏈中冶煉廠來源資訊，以落實盡責礦產政策之目標。2022年，前20大原廠供應商其中之18間於官方網站揭露符合無使用衝突礦產政策，另2間則於永續報告書揭露盡責礦產之政策。

庶務採購在地化，費用支出比例達98.3％

由於文曄之原廠供應商為全球IC科技大廠，因此針對在地採購議題之管理，以非代理品項之庶務採購為主。2022年統計台灣總部採購台灣在地供應商之費用支出比例達98.3％，較去年增加1.5％，統計範圍包含行政庶務、資訊設備、物流中心採購。

文曄訂有社會政策與行為準則，規範包含勞工人權、健康與安全、道德規範、管理體系等層面，是文曄與商業合作夥伴在營運活動中的指南，明文規範所有營運活動的合宜行為與持續改進的承諾。文曄亦將該準則與所有類別供應商溝通，且適時監督，採用與承諾相同標準的供應商才是文曄持續合作的夥伴。

 

此外，台灣各營運據點之庶務類採購，亦將環保與安全納入評選標準，不採用未符合安全標準之產品，如員工休閒吧台之茶包、咖啡豆須標示經過食品安全檢驗，施工材料不能使用石綿建材，窗簾、地毯則必須有防焰標示等。

文曄篩選與評鑑供應商的標準

文曄依據「採購管理辦法」審核供應商，2020年增訂「庶務類供應商管理要點」，要求台灣各營運據點庶務類供應商簽回「供應商企業社會責任承諾書」，且據實填寫線上「供應商自評表」，自評項目包含營運作業與提供之產品與服務，均特別注意不對環境產生重大負面影響或違反環保法規之情事，且依此評估供應商社會政策與行為準則、環境標準。預定2022年起，針對年採購金額達新台幣100萬元以上或交易達12次以上之供應商實施年度評鑑，除評核其品質、技術及財務，亦將社會責任、勞動實務及環境保護等事項列入評鑑項目。評鑑結果不符合規定之廠商，將透過供應商會議進行輔導予以改善，若複評仍無法符合管理要求，則降低交易量或不再續用。

採用歐盟化學品標準，文曄前20大供應商100%通過

文曄採用歐盟有害物質限用指令（EU RoHS）及歐盟化學品註冊、評估、許可和限制法案（EU REACH）及美國有毒物質控制法案（TSCA），針對供應商產品進行環境評估標準，且於產品代理銷售時，取得第三方檢測報告以作確認。2021年，文曄前20大原廠供應商100%通過EU RoHS及EUREACH的化學品管理規範。

文曄嚴格把關產品之環境與社會要求

文曄針對限制禁用有害化學物質，以100%符合客戶要求為目標，依據客戶針對各項產品之個別需求，要求原廠供應商依照產品料號提供相關的非使用禁用物質保證書、器件成分分析報告、第三方檢測機構有害物質檢測報告，以符合產品之環境相關規定。

 

針對客戶要求須提供不採購材料中包含錫、鉭、鎢和金等來自於人權爭議地區之衝突礦產，文曄亦會要求原廠供應商提供無使用衝突礦產文件（CMRT），以實踐供應鏈人道主義之普世價值。

庶務採購在地化，費用支出比例高達96.8%

由於文曄之原廠供應商為全球IC科技大廠，因此針對在地採購議題之管理，以非代理品項之庶務採購為主。2021年統計台灣總部採購台灣在地供應商之費用支出比例達96.80%，統計範圍包含行政庶務、資訊設備、物流中心及應用工程類採購。