分類: 包容職場

文曄一向重視員工福利及權益，積極促成勞資雙方關係和諧。依據《勞動基準法》及相關法令訂有工作規則及各項管理規章，亦訂有《永續發展實務守則》，具體規範勞資雙方權利義務及管理事項，讓員工充分瞭解，以遵守及保障員工合法權益；同時若營運狀況若有任何大幅變化，可能造成員工權益或工作環境之變動時，謹遵各營運據點所在地之勞動法規，於法定之最短告知期前告知員工，以保障員工權益。

落實人權風險評估，打造合宜工作的環境

文曄遵循國際各項人權公約與倡議，制訂《社會政策與行為準則》，且由董事長簽署後公布於公司官網，作為所有員工、客戶及供應商等各類利害關係人依循之標準。 

文曄人權政策依循：

2024年文曄執行人權風險評估之結果，在5大類共13項項目中，評估結果為無高風險員工。此外，因評估結果無高風險情形，未規劃改善措施，同時未收到任何申訴案件或發現任何人權異常事件，故2024年無人權侵害案件之補償措施。同時，文曄透過不同教育訓練的機制，持續提升全體同仁對於人權議題之關注，包含於新人職前訓練進行宣導，透過e-Learning文曄學院，員工可隨時瀏覽相關線上課程。 

同時，針對全集團員工實施人權議題之教育訓練，貫徹《社會政策與行為準則》內有關勞工人權、健康與安全、道德規範與管理體系等四大面向，建立企業無歧視與騷擾之環境，2024年共計完成新進人員232人、定期回訓人員共計3,217位員工(含承攬商員工15人)完成課程且通過測驗（通過率100%），合計3,449人次（註）完成人權訓練。 

註：公司於去年2024年4月2日完成對Future Electronics的收購，故2024年實施訓練時暫未納入Future Electronics；規劃於2025年開始全面納入。 

開闢多種管道，力求溝通順暢 

文曄提供良好的溝通平台，讓所有關係人可透過公司官方網站之利害關係人專區，內部員工亦可透過HR電子郵件、電話或書面方式反映意見，針對各項工作制度與環境所遇到的問題或關切的議題，與公司雙向溝通，各權責單位亦妥適處理與提供回饋或改善方案，以達到有效溝通。2024年透過內部管道未收到相關意見，公司官網0件，請詳「2-6恪守誠信經營」之說明。 

同時，定期召開主管會議及部門相關會議，且透過公告等方式，通知對員工可能造成重大影響的營運變動。截至2024年底為止，員工權益維護情形良好，無重大勞資糾紛或勞資協議情事，相信未來雙方在溝通良好的互動下，將可持續維持和諧的勞資關係。 

優於法令的激勵制度，創造最大價值

持續關注女男薪酬比，期望透過管理降低薪酬比
文曄尊重性別的薪酬公平與平等，惟分析現有之員工結構，男性員工多以業務職務，並適用與公司營收及業績表現連結之獎酬制度，當公司營運結果成長時，以男性為主的業務單位整體獎酬隨之上升，進一步擴大了整體薪酬的性別差異。另一項以男性員工為多數的應用工程相關職務，受標竿外部薪酬影響之下，薪資結構亦較其他職類為高；女性員工主要職類為營運支援為主之後勤職類，因職類別不同之薪資結構，造成薪酬之主要差異。文曄將持續透過改善STEM（科學、技術、工程和數學）之性別比，透過各職類的性別結構優化，以改善女男之薪酬比。 

檢視主要營運據點之法定最低工資，與文曄初階人員核薪標準之最低薪資（文曄之標準起薪未因性別不同而有差異），各地標準起薪與法定薪資之倍數比為1.00~2.20倍。另依SASB永續會計準則指標之要求，檢視物流中心初階人員之基本薪資倍數比則為1.16~2.20倍，皆為各地法定工資之起薪以上。 

註：新加坡未制訂基本薪資法令 

發放變動績效獎金，與同仁共享盈餘成果 

文曄除了提供員工具市場競爭力的固定薪資外，也依據整體營運概況、部門目標達成情形、個人績效表現與考量職務性質，設計依季度（或年度）發放的變動績效獎金，與同仁共享營運成果以激勵員工。此外也提供長期激勵，提供連結公司的長期績效之遞延獎酬予高階經理人及關鍵人才。 

為促進員工績效與公司永續發展目標一致，每一季針對適用績效季獎金制度的同仁進行績效評估，依據其工作表現與目標達成情況，決定季度績效獎金的發放，每年底也針對全體員工進行年度績效考核，綜合考量整體營運狀況、部門及個人工作表現及目標達成情況，決定年終績效獎金之發放。 

2024年之平均薪資為新臺幣1,426仟元，較2023年成長2.44%。2024年中位數薪資為新臺幣1,132仟元，較2023年成長1.34%，且已連續六年增加，較2019年增加13.09%。 

非擔任主管職務之全時員工薪資統計資訊（單位：新臺幣仟元）

註: 所稱「非擔任主管職務」係指非本公司年報之公司經理人。 

成立員工持股信託，公司提撥100%獎勵金 
文曄自2020年9月起，臺灣總部成立員工持股信託，由員工（會員）共同組織「員工持股信託管理委員會」，年資滿1年之員工可自由參加，至2024年年底，已有90%之符合資格之員工參與，同仁由每月薪資中提撥固定金額，同時公司也相對提撥100%的獎勵金，共同存至信託專戶，讓同仁與公司共享營運成長，不僅達到留才目的，更協助同仁透過小額儲蓄、累積財富，照顧員工未來退休生活。

退休金足額提撥，充分保障員工退休生活 
文曄以人為本，不僅重視員工在職期間的各項福利，也積極照顧員工退休後的生活。以文曄個體公司而言，選擇繼續適用勞動基準法退休金規定之員工，成立「勞工退休準備金監督委員會」，由9名委員組成，資方委員3名，勞方委員6名，每4年改選1次，以覆核勞工退休準備金提撥數額、存儲支用及給付等事宜，確保勞工權益。按月給付薪資總額的2%提撥退休準備金，專戶儲存於臺灣銀行，委任精算師出具2024年員工退休金精算報告，已提撥確定福利義務現值為新臺幣211,891仟元，計畫資產公允價值為新臺幣179,145仟元，已符合政府法令足額提撥之要求。另就員工選擇適用「勞工退休金條例」所定的勞工退休金制度者，每月按不低於薪資的6%，提繳勞工退休金至勞保局員工個人帳戶。 

文曄各營運據點之退休金制度 

文曄相信，唯有提供員工安心的工作環境與完善的福利制度，才能讓員工無後顧之憂地發揮所長，創造最大價值。2024年提供給全職員工的福利包含團體保險、婚喪及生育補助、健康檢查、節慶禮品、員工旅遊、部門和社團活動、各類講座、多項福利品等，提供之各項福利相關費用含海外約新臺幣9,593萬元。 

文曄一向重視員工福利及權益，積極促成勞資雙方關係和諧。依據《勞動基準法》及相關法令訂有工作規則及各項管理規章，亦訂有《永續發展實務守則》，具體規範勞資雙方權利義務及管理事項，讓員工充分了解，以遵守及保障員工合法權益；同時若營運狀況若有任何大幅變化，可能造成員工權益或工作環境之變動時，謹遵各營運據點所在地之勞動法規，於法定之最短告知期前告知員工，以保障員工權益。

落實人權風險評估 打造合宜工作的環境

文曄遵循國際各項人權公約與倡議，制訂《社會政策與行為準則》，且由董事長簽署後公布於公司官網，作為所有員工、客戶及供應商等各類利害關係人依循之標準。如有勞務派遣或承攬人力，廠商遴選均符合當地法令規範，嚴謹地審核供應商資質與明確規範勞動條件、薪資福利與安全保障責任，確保派遣或承攬人員獲得合理待遇與保障勞動權益，實踐企業社會責任。此外，文曄高度重視員工的結社自由，並遵循《國際勞工組織公約》與當地勞動法規，尊重每位員工意願自主加入工會或其他勞工代表組織的權利，截至2024年底，文曄有6.47%的員工為工會成員，且全球共有21.66%的員工受到由正式選舉產生之員工代表或集體協議所涵蓋。此比例包含已設置勞資會議機制的台灣地區員工，以及Future Electronics中具工會成員之員工。為促進勞資溝通透明化與制度化，公司所屬地區依據當地法規舉行工會代表選舉，藉此選出具代表性的員工代表參與工會相關事務。本公司視工會與員工代表為企業治理中不可或缺的合作夥伴，藉由定期對話機制強化勞資互信，實踐社會永續發展精神。文曄與員工代表保持定期溝通，確保員工聲音能夠被聽見。對於未參與工會的員工，文曄亦透過定期召開勞資會議及多元溝通管道，積極了解其意見與需求，致力於建立順暢的雙向溝通機制，促進良好的勞資關係。

2023年文曄台灣總部執行人權風險評估之結果，在5大類共13項項目中，評估結果為無高風險員工。此外，因評估結果無高風險情形，未規劃改善措施，同時未收到任何申訴案件或發現任何人權異常事件，故2023年無人權侵害案件之補償措施。同時，文曄透過不同教育訓練的機制，持續提升全體同仁對於人權議題之關注，包含於新人職前訓練進行宣導，透過E-Learning文曄學院，員工可隨時瀏覽相關線上課程。2023年安排新進員工進行訓練，應訓人員91人（完訓率100%）。

同時，針對全集團員工實施人權議題之教育訓練，貫徹《社會政策與行為準則》內有關勞工人權、健康與安全、道德規範與管理體系等四大面向，建立企業無歧視與騷擾之環境，2023年共計完成新進人員224人（僅包含台灣區及中國區之相關營運據點）、定期回訓人員2,566人（通過率100%），合計2,790人次在職員工之人權訓練。

開闢多種管道 力求溝通順暢

文曄提供良好的溝通平台，讓所有關係人可透過公司官方網站之利害關係人專區，內部員工亦可透過HR電子郵件、電話或書面方式反映意見，針對各項工作制度與環境所遇到的問題或關切的議題，與公司雙向溝通，各權責單位亦妥適處理與提供回饋或改善方案，以達到有效溝通。2023年透過內部管道未收到相關意見，公司官網1件，請詳「3-7堅持誠信經營」之說明。

同時，定期召開主管會議及部門相關會議，且透過公告等方式，通知對員工可能造成重大影響的營運變動。截至目前為止，員工權益維護情形良好，無重大勞資糾紛或勞資協議情事，相信未來雙方在溝通良好的互動下，將可持續維持和諧的勞資關係。

優於法令的激勵制度 創造雙方最大價值

文曄尊重性別的薪酬公平與平等，惟分析現有之員工結構，男性員工多以業務職務，另設有業績獎金之獎酬制度，或以應用工程相關職務為主，因標竿外部薪酬之下，薪資結構亦較其他職類為高；女性員工主要職類為營運支援為主之後勤職類，因職類別不同之薪資結構，造成薪酬之主要差異。文曄將持續透過改善STEM（科技、工程等職類）之性別比，透過各職類的性別結構優化，以改善女男之薪酬比。

發放變動績效獎金 與同仁共享盈餘成果

檢視5大營運據點之法定最低工資，與文曄初階人員核薪標準之最低薪資（文曄之標準起薪未因性別不同而有差異），各地標準起薪與法定薪資之倍數比為1.03～2.16倍。另依SASB永續會計準則指標之要求，檢視文曄5處物流中心初階人員之基本薪資倍數比則為1.12～2.16倍，皆高於各地法定之基本起薪。

文曄除了提供員工具市場競爭力的固定薪資外，也依據整體營運概況、部門目標達成情形、個人績效表現與考量職務性質，設計依季度（或年度）發放的變動績效獎金，與同仁共享營運成果以激勵員工。此外也提供長期激勵，提供連結公司的長期績效之遞延獎酬予高階經理人及關鍵人才。2023年之平均薪資為新台幣139萬2,000元，較2022年略減2.32%，係因國際整體經濟情勢與市場情況下滑，獎金發放比例略減。2023年中位數薪資為新台幣111萬7,000元，較2022年增加1.92%，且已連續五年增加，較2019年增加11.59%。

成立員工持股信託 公司提撥100%獎勵金

文曄自2020年9月起，台灣總部成立員工持股信託，由員工（會員）共同組織「員工持股信託管理委員會」，年資滿1年之員工可自由參加，至2023年年底，已有90%之符合資格之員工參與，同仁由每月薪資中提撥固定金額，同時公司也相對提撥100%的獎勵金，共同存至信託專戶，讓同仁與公司共享營運成長，不僅達到留才目的，更協助同仁透過小額儲蓄、累積財富，照顧員工未來退休生活。

提撥足額退休金 保障員工退休生活

文曄以人為本，不僅重視員工在職期間的各項福利，也積極照顧員工退休後的生活。以文曄個體公司而言，選擇繼續適用勞動基準法退休金規定之員工，成立「勞工退休準備金監督委員會」，由9名委員組成，資方委員3名，勞方委員6名，每4年改選1次，以覆核勞工退休準備金提撥數額、存儲支用及給付等事宜，確保勞工權益。按月給付薪資總額的2%提撥退休準備金，專戶儲存於台灣銀行，委任精算師出具2023年員工退休金精算報告，已提撥確定福利義務現值為新台幣223,995仟元，計畫資產公允價值為新台幣165,099仟元，已符合政府法令足額提撥之要求。另就員工選擇適用「勞工退休金條例」所定的勞工退休金制度者，每月按不低於薪資的6%，提繳勞工退休金至勞保局員工個人帳戶。

文曄相信，惟有提供員工安心的工作環境與完善的福利制度，才能讓員工無後顧之憂地發揮所長，創造最大價值。2023年提供給全職員工的福利包含團體保險、婚喪及生育補助、健康檢查、節慶禮品、員工旅遊、部門和社團活動、各類講座、多項福利品等，提供之各項福利相關費用含海外約新台幣9,167萬元。

文曄一向重視員工福利及權益，積極促成勞資雙方關係和諧。依據《勞動基準法》及相關法令訂有工作規則及各項管理規章，亦訂有《永續發展實務守則》，具體規範勞資雙方權利義務及管理事項，讓員工充分了解，以遵守及保障員工合法權益；同時若營運狀況若有任何大幅變化，可能造成員工權益或工作環境之變動時，謹遵各營運據點所在地之勞動法規，於法定之最短告知期前告知員工，以保障員工權益。

以人為本的管理哲學

落實人權風險評估，打造合宜工作的環境

文曄遵循《世界人權宣言》（Universal Declaration of Human Rights）、《聯合國全球盟約》（United Nations Global Compact, UNGC）及國際勞工組織（International Labour Organization, ILO）發布之《工作基本原則與權利宣言》（Declaration of Fundamental Principles and Rights at Work）等國際各項人權公約與倡議，制訂《社會政策與行為準則》，並且由董事長簽署後公布於公司官網，作為所有員工、客戶及供應商等各類利害關係人依循之標準。

2022年文曄台灣總部執行人權風險評估之結果，在5大類共13項項目中，評估結果為無高風險員工。同時，文曄透過不同教育訓練的機制，持續提升全體同仁對於人權議題之關注，包含於新人職前訓練進行宣導，透過e-Learning文曄學院，員工可隨時瀏覽相關線上課程。2022年實際推動之人權教育訓練共1門，安排新進員工進行訓練，應訓人員206人，且實際完訓人數亦為206人。

提供多種管道，力求溝通順暢

文曄提供良好的溝通平台，讓所有關係人可透過公司官方網站之利害關係人專區，內部員工亦可透過HR電子郵件、電話或書面方式反映意見，針對各項工作制度與環境所遇到的問題或關切的議題，與公司雙向溝通，各權責單位亦妥適處理與提供回饋或改善方案，以達到有效溝通。

同時，定期召開主管會議及部門相關會議，且透過公告等方式，通知對員工可能造成重大影響的營運變動。截至目前為止，員工權益維護情形良好，無重大勞資糾紛或勞資協議情事，相信未來雙方在溝通良好的互動下，將可持續維持和諧的勞資關係。

優渥激勵制度，創造人才最大價值

落實職場性別平權、優化職類性別結構

文曄尊重性別的薪酬公平與平等，惟分析現有之員工結構，男性員工多以業務職務，另設有業績獎金之獎酬制度，或以應用工程相關職務為主，因標竿外部薪酬之下，薪資結構亦較其他職類為高；女性員工主要職類為營運支援為主之後勤職類，因職類別不同之薪資結構，造成薪酬之主要差異。文曄將持續透過改善STEM（科技、工程等職類）之性別比，透過各職類的性別結構優化，以改善女男之薪酬比。

發放變動績效獎金，共享盈餘成果

文曄除了提供員工具市場競爭力的固定薪資外，也依據整體營運概況、部門目標達成情形、個人績效表現與考量職務性質，設計依季度（或年度）發放的變動績效獎金，與同仁共享營運成果以激勵員工。此外也提供長期激勵，提供連結公司的長期績效之遞延獎酬予高階經理人及關鍵人才。近4年非擔任主管職務之全時員工平均薪資逐年提升，2022年之平均薪資為1,425仟元，較2021年成長3.79％，增加原因係屬正常調薪情況，無特別之調整。此外，台灣總部初階人員（不分性別）之標準薪資起薪與當地最低薪資之比率為1.15：1。

成立員工持股信託，公司提撥100％獎勵金

文曄自2020年9月起，成立員工持股信託，由員工（會員）共同組織「員工持股信託管理委員會」，同仁由每月薪資中提撥固定金額，同時公司也相對提撥100％的獎勵金，共同存至信託專戶，讓同仁與公司共享營運成長，不僅達到留才目的，更協助同仁透過小額儲蓄、累積財富，照顧員工未來退休生活。

退休金足額提撥，保障員工退休生活

文曄以人為本，不僅重視員工在職期間的各項福利，也積極照顧員工退休後的生活。針對選擇繼續適用勞動基準法退休金規定之員工，成立「勞工退休準備金監督委員會」，由9名委員組成，資方委員3名，勞方委員6名，每4年改選1次，以覆核勞工退休準備金提撥數額、存儲支用及給付等事宜，確保勞工權益。按月給付薪資總額的2％提撥退休準備金，專戶儲存於台灣銀行，委任精算師出具2022年員工退休金精算報告，已提撥確定福利義務現值為219,430仟元，計畫資產公允價值為160,589仟元，已符合政府法令足額提撥之要求。另就員工選擇適用「勞工退休金條例」所定的勞工退休金制度者，每月按不低於薪資的6％，提繳勞工退休金至勞保局員工個人帳戶。

文曄相信，唯有提供員工安心的工作環境與完善的福利制度，才能讓員工無後顧之憂地發揮所長，創造最大價值。2022年提供給全集團全職員工的福利包含團體保險、婚喪及生育補助、健康檢查、節慶禮品、員工旅遊、部門和社團活動、各類講座、多項福利品等，提供之各項福利相關費用約新台幣10,154萬元。

文曄一向重視員工福利及權益，積極促成勞資雙方關係和諧。依據《勞動基準法》及相關法令訂有工作規則及各項管理規章，亦訂有《永續發展實務守則》，具體規範勞資雙方權利義務及管理事項，讓員工充分了解，以遵守及保障員工合法權益；同時若營運狀況若有任何大幅變化，可能造成員工權益或工作環境之變動時，謹遵各營運據點所在地之勞動法規，於法定之最短告知期前告知員工，以保障員工權益。

落實人權風險評估，打造合宜工作的環境

文曄遵循《世界人權宣言》（Univeral Declaration of Human Rights）、《聯合國全球盟約》（United Nations Global Compact, UNGC）及國際勞工組織（International Labour Organization,ILO）發布之《工作基本原則與權利宣言》（Declaration of Fundamental Principles and Rights atWork）等國際各項人權公約與倡議，制訂《社會政策與行為準則》，且由董事長簽署後公布於公司官網，作為所有員工、客戶及供應商等各類利害關係人依循之標準。

2021年文曄台灣總部執行人權風險評估之結果，在5大類共13項項目中，評估結果為無高風險員工。同時，文曄透過不同教育訓練的機制，持續提升全體同仁對於人權議題之關注，包含於新人職前訓練進行宣導，透過E-Learning文曄學院，員工可隨時瀏覽相關線上課程。2021年實際推動之人權教育訓練共1門，安排新進員工進行訓練，應訓人員206人，且實際完訓人數亦為206人。

開闢多種管道，力求溝通順暢

文曄提供良好的溝通平台，讓所有關係人可透過公司官方網站之利害關係人專區，內部員工亦可透過HR電子郵件、電話或書面方式反映意見，針對各項工作制度與環境所遇到的問題或關切的議題，與公司雙向溝通，各權責單位亦妥適處理與提供回饋或改善方案，以達到有效溝通。

同時，定期召開主管會議及部門相關會議，且透過公告等方式，通知對員工可能造成重大影響的營運變動。截至目前為止，員工權益維護情形良好，無重大勞資糾紛或勞資協議情事，相信未來雙方在溝通良好的互動下，將可持續維持和諧的勞資關係。

文曄相信，唯有提供員工安心的工作環境與完善的福利制度，才能讓員工無後顧之憂地發揮所長，創造最大價值。2021 年提供給全職員工的福利包含團體保險、婚喪及生育補助、健康檢查、節慶禮品、員工旅遊、部門和社團活動、各類講座、多項福利品等，提供之各項福利相關費用約新台幣 6,220 萬元。

育嬰留停週年留任百分百

依據《性別工作平等法》之規範，文曄提供台灣在職員工在子女年滿3歲前得申請育嬰留停，2021年預定復職人數7人，實際復職人數5人；2020年復職人數女性共10人，復職期滿1年後之留任率為100%，近3年之平均留任率亦高達92.86%，顯見復職員工在回任工作職場後，仍得以適應工作與家庭生活之兼顧。