文曄用心為員工做最好的職涯規劃

企業發展源自對於人才培育的信念,文曄集團重視員工全面性的發展,塑造適才適所的工作環境。在快速變遷的環境下,為了讓儲備人才具有因應未來變化的能量,文曄透過建置訓練發展藍圖,有效地將學習轉化為工作成果。

 

 

文曄在2021年總投入之教育訓練經費為314.28萬元,累計有628梯次的課程,參與教育訓練16,167人次,總訓練時數為6,490小時。其中,受限於報告書編製時程之期限,海外子公司僅收集行為準則之教育訓練數據,將於2022年再持續改善,以完整收集所有員工之教育訓練數據。

 

依職務類別分析,除基層主管之教育訓練時數較少之外,其他類別之平均教育訓練時數約略相等;全部員工之平均教育訓練時數為2.53小時,依性別分析與總平均受訓數差異小於0.2小時。

 

 

Want Talent,全方位職涯發展不受限

為提供更完善的職涯接軌計畫,文曄推出「Want Talent」菁英培育計畫,除了軟實力及技術課程,更透過職位輪調訓練,以及重要專案與大型會議的參與,使人才能夠更全面地了解公司經營的核心理念。另外也會由高階主管及人資部門定期關懷員工,進行職涯指引,個別規劃進階目標與發展,讓人才處在有變化與挑戰性的工作環境。同時,依照人才表現績效與市場水準進行薪資調整和職級晉升,提供具市場競爭力的薪資與完善福利。

 

 

導入數位學習平台,遠距在家也能進行

隨著數位時代的來臨,文曄導入「e-Learning文曄學院」數位學習平台,建構線上結合實體的混成學習方式。近三年受到新冠疫情影響,學習型態改變,數位學習的比重持續增加,e-Learning文曄學院以訓練發展藍圖為基礎,建立五大類課程,結合「電子報」、「知識中心」、「線上課程」,整合內外部資源,豐富平台內容,同時成為串連文曄知識傳遞及溝通的平台。文曄將持續精進與定期開設課程規劃工作坊,希望能透過源源不絕的創新力,提供更加豐富的訓練資源給所有同仁。

持續宣導與落實 2021年取水量減少5.87ml

文曄台灣各營運據點水資源主要用途為辦公區域空調等循環用水及員工生活用水,排放水主要則為員工生活污水,排入大樓管路後進入下水道,空調用水之蒸散則為主要耗用原因,因水排放量與水耗用量無有效的統計方式,因此僅揭露取水量。2021年取水量為11.14百萬公升(ML),相較2020年減少5.87 ML,主要原因為因應Covid-19實施居家辦公減少34.52%;取用水密集度則較2020年減少42.38%。

 

2021年文曄持續利用各種方式宣導節約用水相關資訊,優先採購具省水標章的用水設備,及定期派員巡檢是否有漏水情形,期望能從落實節約民生用水做起,進而使水資源發揮最大效益。

註1:盤查邊界涵蓋文曄科技股份有限公司、茂宣企業股份有限公司、志遠電子股份有限公司、宣昶股份有限公司、鴻沛電子股份有限公司、新像科技股份有限公司、奕景科技股份有限公司及文曄集團聯合職工福利委員會等台灣區各據點,其中2021年計增加中和及新竹等12間辦公室。
註2:為落實水資源管理,2021年起改以自來水公司繳費單登載用水度數進行統計,2020年以前之年度以水費及單價估算。台中辦公室之水費依辦公室所在地之大樓管委會以管理費收取比例之方式分攤收費,無法以合理方式統計實際用水量,且占全體之取水量比例極低,故未列入。
註3:取用水密集度所使用之分母為樓地板面積,請參閱溫室氣體排放密集度之附註7

節能省電 從綠色採購做起

2021年文曄能源總耗用量為8,168.08 GJ,其中最主要之能源為外購自電力公司的非再生電力,用電耗用量佔總耗用量之91.18%,其他則為公務車使用之汽油。截至2021年,文曄尚未以再生能源進行供電或購買綠電憑證,未來將視整體能源政策與氣候變遷因應之議題,針對再生能源使用之目,進行妥善之規畫與設定。 2021年總用電量為206.88萬度電,用電密集度(GJ/樓地板面積)為0.28 GJ/m2,較2020年減少8.72%,主要原因為2021年5月起因Covid-19疫情升溫,台灣疫情升至三級,大幅增加居家辦公之人數,因此減少辦公室用電量。 而燃料部分,汽油與柴油合計之能源密集度則依其性質與營運活動密切相關,以營收作為密集度之計算基礎,2021年汽柴油能源密集度為0.0016 GJ/百萬元-營收,相較2020年大幅減少56.85%,因Covid-19減少拜訪客戶及實施三個月左右居家辦公,減少公務車之使用,2021年汽油耗用量22,064 公升,較2020年減少45.09%;原有柴油公務車已於2020年報廢,因此2021年柴油耗用量為0公升。

 

註1: 盤查邊界涵蓋文曄科技股份有限公司、茂宣企業股份有限公司、志遠電子股份有限公司、宣昶股份有限公司、鴻沛電子股份有限公司、新像科技股份有限公司、奕景科技股份有限公司及文曄集團聯合職工福利委員會等台灣區各據點,其中2021年計增加中和及新竹等12間辦公室。
註2:電力之數據來源為台電之帳單所載數據,汽油與柴油數據來源則為中油EBCS金流營運平台。
註3:電力轉換係數:1度外購電力=0.0036 GJ
註4:各項能源熱值轉換係數:資料來源為經濟部能源局能源統計年報之能源產品單位熱值表,1公升車用汽油=7,800 kcal、1公升柴油 =8,400 kcal
註5:1 kcal =4,186焦耳
註6:電力密集度所使用之分母為樓地板

謹慎篩選供應商 持續合作關鍵在適時監督與溝通

文曄訂有社會政策與行為準則,規範包含勞工人權、健康與安全、道德規範、管理體系等層面,是文曄與商業合作夥伴在營運活動中的指南,明文規範所有營運活動的合宜行為與持續改進的承諾。文曄亦將該準則與所有類別供應商溝通,且適時監督,採用與承諾相同標準的供應商才是文曄持續合作的夥伴。

 

此外,台灣各營運據點之庶務類採購,亦將環保與安全納入評選標準,不採用未符合安全標準之產品,如員工休閒吧台之茶包、咖啡豆須標示經過食品安全檢驗,施工材料不能使用石綿建材,窗簾、地毯則必須有防焰標示等。

文曄篩選與評鑑供應商的標準

文曄依據「採購管理辦法」審核供應商,2020年增訂「庶務類供應商管理要點」,要求台灣各營運據點庶務類供應商簽回「供應商企業社會責任承諾書」,且據實填寫線上「供應商自評表」,自評項目包含營運作業與提供之產品與服務,均特別注意不對環境產生重大負面影響或違反環保法規之情事,且依此評估供應商社會政策與行為準則、環境標準。預定2022年起,針對年採購金額達新台幣100萬元以上或交易達12次以上之供應商實施年度評鑑,除評核其品質、技術及財務,亦將社會責任、勞動實務及環境保護等事項列入評鑑項目。評鑑結果不符合規定之廠商,將透過供應商會議進行輔導予以改善,若複評仍無法符合管理要求,則降低交易量或不再續用。

採用歐盟化學品標準,文曄前20大供應商100%通過

文曄採用歐盟有害物質限用指令(EU RoHS)及歐盟化學品註冊、評估、許可和限制法案(EU REACH)及美國有毒物質控制法案(TSCA),針對供應商產品進行環境評估標準,且於產品代理銷售時,取得第三方檢測報告以作確認。2021年,文曄前20大原廠供應商100%通過EU RoHS及EUREACH的化學品管理規範。

文曄嚴格把關產品之環境與社會要求

文曄針對限制禁用有害化學物質,以100%符合客戶要求為目標,依據客戶針對各項產品之個別需求,要求原廠供應商依照產品料號提供相關的非使用禁用物質保證書、器件成分分析報告、第三方檢測機構有害物質檢測報告,以符合產品之環境相關規定。

 

針對客戶要求須提供不採購材料中包含錫、鉭、鎢和金等來自於人權爭議地區之衝突礦產,文曄亦會要求原廠供應商提供無使用衝突礦產文件(CMRT),以實踐供應鏈人道主義之普世價值。

庶務採購在地化,費用支出比例高達96.8%

由於文曄之原廠供應商為全球IC科技大廠,因此針對在地採購議題之管理,以非代理品項之庶務採購為主。2021年統計台灣總部採購台灣在地供應商之費用支出比例達96.80%,統計範圍包含行政庶務、資訊設備、物流中心及應用工程類採購。

提高減碳標準 響應世界節能減碳趨勢

為響應國家整體溫室氣體減量策略發展,達成節能減碳之永續發展目標,文曄自2018年起逐年實施溫室氣體盤查,且委由第三方實施查證,溫室氣體排放原以2018為基準年,每年減少排放1%為目標,自2022年起提升至每年較基準年減少排放2%。

 

金管會2022年3月發布「上市櫃公司永續發展路徑圖」,文曄也承諾自2022年起,將香港物流中心及新加坡物流中心納入溫室氣體排放盤查邊界,另將於2023年起,逐年將各子公司之營運據點納入盤查,完成集團所有營運據點之溫室氣體盤查與查證。此外,能源使用、水資源及廢棄物等相關量化數據之揭露,2021年以台灣各營運據點為主,未來亦將逐年擴大揭露其他營運據點之數據。

 

於此同時,文曄也將持續向外發揚環境永續精神,積極投入社區環境綠化、生態保護、資源回收再利用及舊物循環共享等活動,以共同創造永續之環境。

提升再生能源使用比例

配合經濟部規畫於2025年再生能源發電量達20%,以及「巴黎協定」控制升溫幅度不超過與工業時代前相比最多攝氏2℃之目標,文曄雖非優先管制之用電大戶與排碳大戶,但自2021年起已展開各項再生能源之評估方案,作為未來自願性購買綠電、再生能源憑證等之可行性評估,以推動提升再生能源使用比例,降低文曄之溫室氣體排放量。

逐年增加環境管理成本占比

文曄為善盡環境永續責任,已主動執行溫室氣體盤查多年,且每年接受第三方查證,逐年擴編盤查地理邊界,冀求各項數據精準及確實揭露,且推動各項減量方案,同時也增加各部門環境管理課程,以落實全員永續觀念。2021年台灣總部投入環境費用約新台幣153萬元,因2020年溫室氣體盤查改採新版進行盤查與查證,且擴大盤查邊界至台灣子公司,另積極鼓勵各管理階層參與環境永續議題之教育訓練,因此大幅增加環境管理投入經費。2021年相關課程已作內化與轉訓,得以降低環境管理之投入經費。

 

關注氣候變遷,響應國際趨勢

聯合國在2015年制訂17項永續發展目標(Sustainable Development Goals, SDGs),期望透過世界各國集體對於氣候變遷的關注,提升相關之利害關係人辨識氣候變遷相關風險與機會。文曄也響應國際趨勢,改善環境面向的發展。

優先採購綠色標章產品,2021年綠色採購金額增加121%

採購綠色商品是落實綠色消費的最佳工具,配合環保署鼓勵民間企業選用「環保標章、節能標章、綠建材標章、省水標章、第二類環保標章、碳足跡減量標籤」等產品之政策,文曄承諾優先採購綠色標章產品。2021年綠色採購金額達新台幣1,488萬元,較2020年增加121%,且榮獲新北市政府綠色消費績優企業殊榮,文曄未來仍將積極推動綠色採購,引領社會選購綠色商品的趨勢。

 

做好垃圾分類及回收,包材循環再使用

文曄在營運過程中產生之廢棄物,主要皆為員工在辦公室工作時產生之事務類廢棄物與生活廢棄物,物流中心則另有外箱、紙板、填充材與封箱相關之廢棄物,皆屬於非有害之廢棄物。為減少廢棄物之產生,文曄秉持盡力做好垃圾分類,物流作業所需包裝材料,例如外箱、紙盒、紙板等,皆選用能回收利用或是大自然分解的再生物料,積極執行源頭減量,進貨後的空紙箱回收再利用於出貨包裝,且台灣及香港物流中心均已通過ISO 14001環境管理系統認證,除落實資源回收再利用政策,對於廢棄物均採集中式管理,定期記錄廢棄物數量與清運數據。

 

未來將持續減少採購一次性消費品、優先使用耐久循環性產品、加強對同仁減廢減碳宣導力度,落實垃圾分類及資源回收再利用等作為。

預防管理,制定完善安檢措施

文曄依消防法規,於工作環境建立各項完備的防護設施,火災預防管理劃分區域,安排各樓層負責同仁每月進行定點巡檢,以防患未然。每年派員參加管委會舉辦的消防演練講習活動,了解園區逃生疏散機制;每年三月由委外消防機構實施檢修與申報,且於每年3月及7月實施消防編制與演習,強化所有同仁之逃生及緊急應變能力。

推動TCFD專案 啟動氣候變遷治理

全球暖化帶來的氣候變遷風險議題,可能造成未有預期的營運衝擊。文曄身為電子產品通路商的重要企業,應扮演好當中承上啟下的角色,同時全面了解氣候變遷在電子產業鏈當中可能帶來的風險與機會。2021年文曄啟動導入氣候變遷風險管理專案,以呼應國際金融穩定委員會(Financial Sustainability Board, FSB)發起之氣候相關財務資訊揭露(Task Force on Climate-related FinancialDisclosures, TCFD)建議架構,期許透過建立氣候變遷風險與機會管理機制,以強化企業韌性。

 

文曄執行氣候變遷之風險管理,透過認知建立、風險識別、部門討論與高階治理階層溝通,首先由下而上(buttom-up)建立全公司氣候變遷相關認知與識別;經過各部門風險識別後的項目作為下一階段推動因應方案之規畫,作為治理階層決策參考,最後亦將於董事會下之風險管理委員會報告與溝通後,作為後續呈報董事會之依據,以落實從上而下(top-down)的氣候治理。

歸納21項可能之風險項目,推動因應方案

彙整歸納文曄各部門回饋之評估結果,共有21項列為可能之風險項目;再依時間區間劃分,部分之風險在不同時間區間有其不同之風險衝擊,短期可能發生之風險共有12項,中期11項,長期8項。經各部門主管於會議中共同討論與決議後,將立即性之實體風險、法規與聲譽之轉型風險列為文曄之三大氣候變遷風險。

 

後續將於2022年再檢視風險評估結果,且推動因應方案之規畫,由永續長向風險管理委員會報告後,納入董事會議案,正式啟動氣候變遷治理。

 

賀!2021年達成排放減量目標!

隨著地球暖化問題日益嚴重,文曄自2018年起參照組織型溫室氣體排放(ISO 14064-1:2006)與溫室氣體盤查議定書(GHG Protocol)之要求,建立完整的溫室氣體排放量盤查清冊,執行溫室氣體範疇1及範疇2盤查作業,自2018年起每年均完成由第三方公證單位之查證程序,以確保溫室氣體排放量盤查之正確性及可靠度,據以檢視減量情形,滾動修正管理政策。

 

文曄於2019年承諾以2018年為基準年,範疇一、二溫室氣體排放密集度相較2018年每年降低1%。

 

4年達成減碳19.04%

文曄2021年溫室氣體總排放量1,374.20公噸・二氧化碳當量(tonnes CO2e),其中範疇一、二溫室氣體排放密集度計0.0442 tonnes CO2e/平方公尺(m2),較2018年(基準年)密集度減少19.04%,已達預期減量目標。自2022年起,將進一步提高減量目標,每年範疇一、二溫室氣體排放密集度較2018年(基準年)減少2%。

 

2022年,節能再進化措施

  • 積極尋找綠色能源,例如:購買綠電、再生能源憑證等。
  • 逐步檢討汰換因老舊導致效能衰弱的設備。
  • 定期實施高耗能設備保養。
  • 優先採購高效率節能設備及具綠色標章產品。
  • 各項設備、器具加裝節能控制器,自動開啟節能模式。
  • 照明燈具及冷氣空調電源實施分區管控,並加裝定時控制器。
  • 逐步將照明燈具、緊急出口指示燈全面更換為LED節能燈具,另照明度需求較低之場所,在無安全顧慮下,設定隔盞開燈或減少燈管數。
  • 配合午休時間,自動關閉非必要之照明設備。
  • 牆面及天花板優先選用白色或淺色系列,增加光線反射效果,減少燈具數量。
  • 冷氣空調溫度設定26~28℃,並適度搭配風扇使用。
  • 定時派員巡檢無人員使用之照明、空調及投影設備等電源是否關閉。
  • 使用頻率較低之公共空間照明,採用紅外線人體感應式開關。
  • 安裝遮光簾降溫。
  • 持續推動溫室氣體減量、垃圾分類及避免待機電力浪費等宣傳活動。
  • 鼓勵同仁上下班、差勤及員工旅遊多利用大眾運輸工具或共享乘車
  • 增加辦公室環境綠化。

ISO14064溫室氣體盤查證書

貫徹綠色思維 推廣低損耗、高效能的半導體元件

產品設計不僅須考慮產品的成本、功能及品質,也須兼顧考量產品對於環境的影響,優先選擇可提升產品能效且無使用有害物質的零組件,實踐節能減碳綠色環保之要求。

 

半導體元件是電子產品的重要組成部分,在貫徹綠色設計思維下所採用的半導體元件必須具備低損耗、高效能的特性,文曄強化綠色高效能半導體元件產品之推廣,使顧客也能兼具環保、節能和優化的設計概念與原則。

 

文曄作為提供全球專業電子零組件通路服務的領導廠商,所代理銷售全球一流半導體原廠產品皆提供具有改善產品能效的電子零組件,在相同功耗下使產品具備更優的性能。

 

不僅如此,文曄透過對市場發展趨勢的了解以及對低耗高效產品應用技術的掌握,持續進行低耗高效產品的推廣與教育訓練,提供客戶合適的低耗高效產品方案或參考設計,協同客戶實現綠色設計。2021年研發投入費用達新台幣6.09億元,較2020年成長57.77%。

 

此類低耗高效電子零組件經由文曄推廣被廣泛應用於通訊、電腦及周邊、消費性電子、工業控制、物聯網及汽車等多樣應用領域。隨著節能減碳綠色環保之訴求為消費者所認可,客戶需求亦隨之增長。

導入先進電子系統,全面無紙化庫存管理

文曄在台灣、香港、深圳、新加坡、韓國,都設有收發貨的物流中心,採購時會依據需求客戶的位置,下單到距離客戶最近的物流中心,減少移倉與出貨送貨運輸的距離。且所有物流中心作業皆已導入先進的物流資訊系統,實現無紙化電子作業,Wifi覆蓋物流中心每個角落,上架、撿貨、庫位移轉都是用PDA掃描產品與儲位條碼後,系統即時進行帳務調整與儲位轉換,不需庫存紙卡作紀錄。

不僅包裝減量,更注重回收

文曄持續投入包裝減量,包含倉庫內乘載產品以及出貨優先使用紙棧板、產品填充物減量、物流作業所需之包裝材料皆選用可再生材質。同時相關物流之作業系統電子化,且透過系統針對出貨運輸趟次進行優化,2021年因系統合併訂單出貨,可減少12,236運輸趟次。

 

文曄在產品入庫後,若無須分裝再出貨,則以原廠來貨之包裝直接入庫;需再分裝時,則於入庫時將收貨之紙箱與箱內填充材料全部回收,以便循環使用,且列為「環保紙箱」進行統計與管理。出貨時不僅優先選用回收紙箱,減少新紙箱使用;自行採購的紙箱亦不做多餘印刷,僅標示注意事項。紙箱內保護產品之填充物則選用可自然分解的環保材質,每箱平均使用的填充材料,從2020年使用0.37公尺/箱(填充材料之採購單位為公尺),減少至2021年的0.23公尺/箱,大幅下降37.84%。物流中心內使用的棧板也優先使用紙棧板,減少使用塑膠。

 

積極訓練、防患未然 連續3年未發生工傷意外

文曄秉持「保護員工,預防危害」的職業安全衛生政策,依職業安全衛生法規定推動職業安全體系,分析作業中所存在的潛在危險與可能危害,針對工作安全作業活動流程圖中的危害原因,分析出可能的危害類型加以防範,務必達到零災害的目標。

嚴格評估,符合安全規範才會啟用

文曄所有的物流中心在設立時,都會進行完整的安全評估,包括逃生路線指引、消防設施、監控設備、消防與保全系統,一切都符合規範時才會給予使用許可。

全員0公傷,展現安全職場與員工安全意識

文曄2021年於台灣各營運據點全年沒有發生失能傷害,因此職業傷害死亡、嚴重失能傷害與可記錄職業傷害比率(TRIR)皆為0,進行辦公室或物流中心工作之供應商與承攬商,在2021年亦無因公造成傷害之情形。

 

避難設施檢查-緩降機

避難設施檢查-逃生門

電動噴灑器噴灑-櫃台

電動噴灑器噴灑-辦公室

電動噴灑器噴灑-實驗室

測試保養維護消防安全設備-滅火器

測試保養維護消防安全設備-消防栓

酒精擦拭-會議室

酒精擦拭-茶水間

員工體溫量測

門禁管理-訪客實名制

門禁管理-訪客量測體溫

定期演習,強化員工安全教育訓練

文曄不僅確保所有員工都熟知職業安全衛生相關法規與公司安全衛生管理的機制,更定期提供安全相關的教育訓練及演習。2021年台灣、香港及深圳的物流中心皆定期舉辦消防演練,台灣物流中心還另邀請消防隊舉辦防火教育。物流中心內亦設有職安人員、急救人員及防火管理員,定期依法回訓,以維持最新的勞安知識與技能。

預防管理,制定完善安檢措施

文曄依消防法規,於工作環境建立各項完備的防護設施,火災預防管理劃分區域,安排各樓層負責同仁每月進行定點巡檢,以防患未然。每年派員參加管委會舉辦的消防演練講習活動,了解園區逃生疏散機制;每年三月由委外消防機構實施檢修與申報,且於每年3月及7月實施消防編制與演習,強化所有同仁之逃生及緊急應變能力。

2021年跳躍成長! 稅後淨利增加107%

2021年度合併營業收入淨額新台幣4,478.96億元,較2020年度合併營業收入淨額新台幣3,531.52億元成長27 %。2021年度稅後淨利新台幣78.55億元,較2020年度稅後淨利新台幣37.95億元,增加新台幣40.60億元,成長107%。

後疫情時代來臨,半導體產業前景看好

在疫情帶動全球數位化加速與氣候變遷引發的節能減碳需求提升,2021年主要成長動能來自於電子產品的半導體含量增加,與汽車電子、工業控制、資料中心、5G通訊等應用領域的高速成長。未來除了持續開拓高成長的產品應用市場與提升客戶滲透率外,將持續進行數位優化來持續精進營運效率、優化營運管理系統、增強財務管控制度、強化人力資源管理,以深化在半導體產業鏈上提供附加價值的能力,進而打造永續經營的企業根基。

引入RPA建置 高效且機動性強的流程與制度

為了改善各主要作業的工作效率且提升企業洞察力,文曄不斷在流程優化方面精益求精。推動數位優化,對內可建立符合現行規模的新作業方式,協助相關單位的作業與報表自動化;對外則可向原廠與客戶推展B2B交易作業以電子資料交換串接,進而建置有效率的標準化流程與管理機制,使各部門權責人員能即時掌握數據變化,以提前部署相關策略及因應方式。

商業儀表板,快速掌握實用工作資訊

文曄為了輔助公司各級別業務相關人員的決策,客製化符合各單位與級別的商業儀表板,每日將營運資料透過系統自動化收集、分類、彙整後,依據不同使用目標,產出實用資訊,提供給主管與當責同仁於行動裝置或公司內部網站快速檢視,掌握營運現狀與趨勢,從中找出異常情形以做追蹤管理。截至2021年為止,已完成全產品線資料收集的數位化,且隨著市場需求快速變化,持續優化數據內容,提升決策效率。

 

除了透過數據分析作為決策輔助之外,商業儀表板同時也提供貨物流進出資訊的即時查詢功能,資訊涵蓋範疇自發貨地點至客戶收貨地點,方便追蹤貨物亦提升客戶服務滿意度。不僅如此,商業儀表板也支援即時異常提醒,以及重要待辦事項的提醒功能。

電子簽核取代紙本,高效又節能

自2019年起,文曄集團持續推動應用數位化系統工具取代紙本簽核流程,於2020年完成一般庶務採購流程數位化,透過數位化系統取代以往紙本簽核作業,提高行政效率也減少用紙量。相較於2019年,2020年已減少20%用紙量;2021年庶務採購已全數採用電子簽核,2021年大約可減少35,000張用紙量,已達大幅節省用紙量之目標。